• Modalidad de Entrega: Los productos adquiridos a través de www.lentes2gocr.com serán entregados por medio de servicios de mensajería. Para las entregas normales o entrega inmediata, aplicarán para los lentes esféricos Acuve Oasys, Biofinity y Air Optix que contengan graduaciones de -1.75 hasta -4.00 que son los rangos de mayor uso. No aplica estos tiempos de entrega para lentes de pedido especial como Astigmatismo, Multifocales o de uso diario, u otros de amplio rango o graduaciones mayores.
• Los horarios de pedidos de entrega normal dentro del mismo día para el Gran Area Metropolitana, aplican de la siguiente manera: 
  • Pedidos facturados y confirmados antes de las 11 de la mañana se entregan el mismo día de lunes a sábado.  
  • Pedidos facturados después de las 11 de la mañana el pedido se entregará al día siguiente.
  • Pedidos realizados los sábados antes de las 11 de la mañana se entregarán el mismo sábado.
  • Pedidos realizados los sábados después de las 11 de la mañana se entregarán hasta el día Lunes.
  • Pedidos bajo la modalidad de entrega inmediata se coordinarán por medio de servicio al cliente al  Whatsapp al 7026 3074 y se cotizará al cliente por medio de Uber Flash Moto u otra plataforma digital autorizada.
• Los pedidos de entrega inmediata aplican únicamente para el Area Metropolitana y se cubren por medio de Uber Flash Moto u otra plataforma digital, este costo lo asumirá al 100% el comprador y se le cargará en el costo de la factura.
• Plazo de Entrega Rural : Los pedidos serán entregados por Correos de Costa Rica u otra empresa de mensajería dentro de un plazo que no excederá los 6 días hábiles para zona rural. Estos pedidos aplicarán para los lentes esféricos Acuve Oasys, Biofinity y Air Optix que contengan graduaciones de -1.75 hasta -4.00 que son los rangos de mayor uso. No aplica estos tiempos de entrega para lentes de pedido especial como Astigmatismo, Multifocales One Day, u otros de amplio rango.
• Costo de Envío: El envío a domicilio tendrá un costo adicional al costo regular del producto, el cual será definido según la zona geográfica, el peso y las dimensiones del paquete. Este costo será establecido por la empresa Correos de Costa Rica u otra empresa de mensajería  bajo los términos contractuales acordados con LENTES 2GO. Para pedidos de entrega inmediata se tendrá como base la tarifa de Uber Flash Moto de acuerdo a la distancia requerida y que indique la aplicación, esta será cobrada en la factura. El monto de envío se verá reflejado a la hora de cancelar la factura.
• Recepción y Verificación: Al momento de la entrega, si el producto y/o su empaque se encuentran dañados o si el producto recibido no corresponde al adquirido, el Cliente debe comunicarse inmediatamente con LENTES 2GO a través del servicio al cliente (correo electrónico: info@lentes2gocr.com o teléfono: (506) 70263074).